Info Mudik 2024: Trafik Komunikasi Naik 6 Persen, Genjot Kapasitas Internet 51.8 Tbps

Sabtu, 06 April 2024 – 21:30 WIB

Direktur Network & IT Solution Telkom Herlan Wijanarko (kedua dari kanan), Direktur Group Business Development Telkom Honesti Basyir (paling kanan), Direktur Strategic Portfolio Telkom Budi Setyawan Wijaya (kedua dari kiri), dan EGM Service Operation Telkom Suharyoto (paling kiri) saat Acara Kick Off & Kunjungan Posko TelkomGroup SIAGA RAFI 2024, kemarin (5/4). Foto: Telkom for JPNN

“Kami memastikan keseluruhan infrastruktur dan layanan ready dalam kondisi terbaik untuk mendukung segala aktivitas komunikasi masyarakat selama momen lebaran,” imbuhnya.

Baca Juga:

Jaringan Internet Jatim, Bali Hingga Papua Melambat, Telkom Ungkap Penyebabnya

Menurutnya, TelkomGroup siap mengamankan konektivitas sektor-sektor krusial yang juga mengalami peningkatan menjelang lebaran ini.

Seperti perbankan dan area Point of Interest (PoI), bandara, pelabuhan, terminal, area wisata, dan keramaian.

Tahun ini, Posko TelkomGroup SIAGA RAFI 2024 mengusung semangat “Rajut Kebersamaan, Raih Kemenangan”, dengan empat program utama.

Excellence CX guna memastikan layanan terbaik di area trafik tinggi.

Special Service Project for Customer untuk memberikan solusi terbaik melalui program-program khusus bagi pelanggan.

Digital Experience yang menghadirkan produk dan layanan digital dengan kualitas terbaik, serta program Charity for Indonesia sebagai wujud kepedulian Perusahaan kepada masyarakat Indonesia.

Pada tahun ini, Telkom menyediakan 91 posko yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia dengan 19.503 ribu personel yang akan memastikan keandalan jaringan telekomunikasi dan layanan pelanggan sama masa libur lebaran 24 x 7. (lia/JPNN)